Izložba Jo Malone Blossom Daze parfema 2019. pruža immersive interaktivne doživljaje, omogućavajući potrošačima da iskusu svaki parfem u četiri tematske kabine za mirise.
Coco igre centar koji je 2018. godine otvorio Chanel u Tokiju, Šangaju, Singapuru, Seulu i Hong Kongu pruža zanimljiv prostor igračima i ljubiteljima ljepote da iskuse prilagođene arkadne igre na temelju najnovijeg iskustva branda u boji boja i noktiju.
"Sve više i više marki održavaju događaje i stvaraju imerzivna iskustva. Ljudi mogu istraživati i otkrivati, a kako se ljudi koji vole marku okupljaju, vidimo osjećaj zajedništva. Tada brand postaje društveni katalizator za okupljanje istomišljenika "Izjavila je Sarah Jindal, viša analitičarka, globalna ljepota i osobna njega.
WGSN generacija Z: kreiranje novog izvještaja o make-upu spomenula je da će znatiželjni i izazovni potrošači generacije Z potražiti i socijalnu interakciju i iskustvo u virtualnom polju.
„Brendovi bi trebali raditi sa virtualnim KOL-om i ulagati u inovativne AI programe kako bi odgovarali promjenjivim percepcijama potrošača.“ Također se ističe da je brand virtualizacija postao glavni tok. Na primjer, novi ambasador japanske marke SK-II je AI avatar po imenu Yumi.
YUMI
Iskustvo interakcije zamagljuje fizička i digitalna polja, baš kao i u Covergirl-ovoj vodećoj prodavaonici na njujorškom Times Squareu, potrošači mogu tražiti Oliviju, Google AI Usher, za prijedloge make-upa i isprobati virtualna suđenja za šminkanje.
